Vi ho scritto pochi giorni fa che ho avuto un’esperienza un po’ movimentata con la configurazione dell’APN sul telefonino. Ebbene, dopo aver avuto una chiacchierata con una gentilissima signorina del supporto tecnico, senza nemmeno bisogno che glielo chiedessi, mi è stato rifuso il credito speso indebitamente in connessioni con l’APN a pagamento (5 euro al giorno per 7 giorni, in tutto 35 euro).
Per il poco che vale, volevo dare atto pubblicamente a Vodafone per aver fatto una cosa gentile e, a ben vedere, non del tutto dovuta, perchè un po’ fesso lo sono stato pure io.
Possiamo sapere cosa vi siete detti? 🙂
E’ stata una storia un po’ tortuosa, prima mi avevano detto di usare wap.omnitel.it come APN, poi quando l’ho configurato mi è arrivato un messaggio dicendo che la configurazione era sbagliata e che dovevo usare mobile.vodafone.it e a seguire un messaggio di autoconfigurazione dell’APN che mi ha cambiato anche la home page del browser con una che chiedeva un’autenticazione per procedere. Il tutto era avvenuto via SMS ma alla prima telefonata mi avevano detto che in caso di difficoltà, rispondendo a quel messaggio, mi avrebbero richiamato. Così ho risposto al messaggio, mi hanno chiamato dopo pochissimo, ho spiegato tutto l’iter di questa storia, la signorina mi ha detto di rimettere la HP del browser a quello che volevo ed ignorare quel login e mi ha detto di cancellare il profilo di connettività con l’APN sbagliato e che avrebbe provveduto a rifondermi il credito speso indebitamente (e senza che nemmeno glielo avessi chiesto). Devo dire, per una volta, tanto di cappello. Anche perchè a dirla proprio tutta, se anche le info non è che fossero chiarissime sul sito vodafone, un po’ la mia parte da lamer l’ho fatta.
cazzarola, mi sono accorto solo ora che il post è stato pubblicato troncato… :-/
mica avevo capito che me lo stessi menando per quello, sulla parte di amministrazione di wp lo vedevo completo. ora lo aggiorno.